Square City | 21.11.2024 | Anvers
IT Support Engineer
Description de l’offre
Vandaag zijn we op zoek naar een gedreven IT Support Engineer voor onze opdrachtgever, een internationale logistiek expert. Ben jij het talent dat we nodig hebben? Als IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor een goede opvolging, ontwikkeling en vernieuwing van de IT-diensten. Je biedt ondersteuning voor alle verzoeken en problemen die door medewerkers worden gemeld. Je zult werken op het hoofdkantoor van de klant, in het centrum van Antwerpen.
De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor al onze medewerkers bij IT-problemen.
- Je beheert en registreert incidenten van de eerste en tweede lijn.
- Je bekijkt en analyseert verschillende aanvragen en stuurt deze indien nodig door naar andere afdelingen.
- Je bent medeverantwoordelijk voor het beheer van onze Support Desk.
- Je beheert verschillende accounts, profielen, gebruiksrechten, printers en mailboxen en registreert deze correct in de voorziene toolbox.
- Je helpt en ondersteunt het team waar nodig.
De vereiste kwalificaties zijn:
- Je hebt 2-3 jaar relevante werkervaring.
- Je hebt een zeer goede kennis van Windows Client OS en Microsoft Office.
- Je hebt administratief inzicht.
- Je hebt een brede kennis van de volgende programma's: Windows Servers, Exchange, Active Directory, DELL Hardware, Networking, Mobile Device Management, VPN en RSA, VDI, Virtualization, System Center Configuration Manager.
- Je hebt kennis van scripting, zoals Powershell.
- Je hebt een gezonde interesse in computers.
- Je bent behulpzaam en hebt een hands-on mentaliteit.
- Je kunt probleemoplossend denken en goed omgaan met stress.
Dit is wat onze klant aanbiedt:
- Je wordt geen nummer, maar onderdeel van de familiale sfeer.
- Je komt terecht bij een wereldwijde marktleider in opslag, transport, logistiek en andere gerelateerde activiteiten rond organische en andere hoogwaardige producten.
- Je krijgt een marktconform loon op basis van relevante ervaring.
