Square City | 18.10.2024 | Limbourg
Inbound Klantendienstmedewerker
Description de l’offre
Als Inbound Klantendienstmedewerker reik je een helpende hand en adviseer je klanten hun brandstopkeuzes. Zo help je de klanten een energietransitie te maken naar een duurzame toekomst! Heb jij een commerciële flair en een hart voor mensen? Solliciteer dan snel!
De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:
- Je stelt waar mogelijk premiumproducten of -diensten voor aan B2C- en B2B-klanten.
- Je versterkt het sales- en serviceteam.
- Je registreert bestellingen, volgt vragen op over prijzen of leveringen en plant afspraken in.
- Je volgt de mailbox op en behandelt vragen.
- Je draagt dagelijks bij aan de klanttevredenheid en de groei van onze organisatie.
De vereiste kwalificaties zijn:
- Je communiceert vlot, luistert aandachtig en denkt mee, in Nederlands.
- Jouw commerciële flair en enthousiasme werken aanstekelijk.
- De klant staat voor jou op de eerste plaats.
- Je bent steeds bereid om collega?s te helpen.
- Flexibel handelen en snel inspelen op onverwachte veranderingen.z
Dit is wat onze partner aanbiedt:
- Je komt terecht in een groeibedrijf waar jij jezelf kan ontplooien, met een sterke focus op klanten- én medewerkertevredenheid.
- Je kan een bonus verdienen op de verkoop van de producten en diensten.
- Belang aan jouw work-life balance, dus geen telefoontjes in de late uren. De customer support is bereikbaar tussen 8.00u en 18.00u.
- Een boeiende en afwisselende functie binnen een professioneel team.
- Jouw marktconforme verloning wordt aangevuld met o.a.:
- maaltijdcheques,
- ecocheques,
- groeps- en hospitalisatieverzekering
- 12 ADV-dagen
- ?
- Jouw welzijn is belangrijk. We stellen graag een well-being coach, fietslease, benefits@work, een griepvaccin en een jaarlijks bezoek van onze bedrijfskinesist ter beschikking van onze medewerkers.
